米兰app 线下店留客难？这套小程序招儿让老客天天来，新客主动来！

咱开线下店的，谁没犯过愁啊？发传单吧，人家接了扭头就扔，一点儿用没有；入驻外卖平台吧，抽成高得心疼，赚点钱全给平台了；好不容易攒点会员，管理又乱得不行，今天忘记给人积分，明天又算错储值，老客慢慢就走光了。

我之前认识个母婴店老板，每天光对账就得花半天时间，头都大了；还有个开汽车门店的朋友，说他们家老客复购率连 20% 都不到，这生意做着能不慌吗？其实说到底，不是咱服务不好，是没找对留住顾客的法子，传统的经营模式早跟不上趟儿了，缺个能把 “消费 - 积分 - 复购” 串起来的工具。

不过别愁！现在有个小程序系统特管用，就靠 “积分、储值、裂变” 这三板斧，能把顾客牢牢锁在店里，我给你好好说道说道。

先说这会员积分，可不是随便攒攒就行的。顾客在你这儿消费，系统能自动给人加积分，积分还能换东西、换服务。比如宠物店，100 积分就能换一次宠物洗澡，会员每个月来消费的次数直接涨了 40%；口腔医院更实在，500 积分能抵儿童涂氟的钱，老客还愿意带新客来，带新率都多了 25%。而且顾客过生日的时候，积分还能翻倍，这不就跟顾客处成朋友了嘛！有个汽车门店就靠这招，老客复购率一下提升了 35%，效果特别明显。关键是积分明细顾客在小程序上就能看，后台还能自动统计，咱也不用费劲记账。

再说说储值返利，这招能提前把顾客未来的消费都锁定了。储值不能搞一刀切，得分档次。比如基础档，充 500 送 50，像母婴店卖奶粉，顾客经常买，这个档位就很合适；高阶点的，充 2000 送 300，再给点专属权益，比如汽车门店，储值的顾客能优先用工位，人家肯定更愿意多充。我知道有个口腔诊所，搞了个 “储值 1000 元享全年 8 折” 的活动，你猜怎么着？单月储值金额直接破了 10 万，顾客再来消费的间隔也缩短了一半，太给力了！

还有裂变营销，能让老客帮你拉新客。老客推荐朋友来注册，米兰app俩人都能得 50 元优惠券，有个宠物店就靠社群这么干，3 天就多了 200 多个会员；还能搞拼团，5 个人成团就能享 7 折，汽车美容店做过这活动，新客到店率一下涨了 38%，这不比发传单管用多了？

不同行业用这系统，还能针对性解决问题。就说宠物店，以前顾客可能就来洗次澡就不来了，现在用小程序展示美容师资质和服务价格，顾客能在线预约洗澡时间，还能给宠物建档案，记着宠物生日，到时候自动发零食礼包优惠券，有个宠物店用了之后，会员每个月消费次数从 1.2 次涨到了 2.3 次。

口腔医院也特适合，顾客总担心医生技术，小程序上能放医生团队的视频，还能在线咨询，打消顾客顾虑。储值的顾客还能优先就诊，每年还有免费检查，有个诊所接入系统后，老客复诊率从 30% 涨到了 65%，太厉害了。

母婴店老板最头疼管账，这系统能自动预警库存，奶粉剩 5 罐以下就提醒补货，再也不怕断货；顾客用微信支付后，系统自动生成报表，老板每天就花 10 分钟看看数据就行，省了不少事儿。

想用上这系统也简单，就三步。第一步，登录乔拓云平台，10 分钟就能做个专属小程序，还能对接微信的流量池，能触达更多顾客；第二步，自己设置积分规则，比如 1 块钱换 1 积分，储值也能分 500、1000、2000 这几档，再把门店的服务视频、价格表传上去，开通在线预约；第三步，刚用的第一个月，搞个 “注册送 20 元无门槛券” 的活动，再配合社群裂变，很快就能把人吸引过来。

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现在做线下生意，靠数字化工具锁客真不是选不选的事儿，是必须得做。用小程序系统替代以前的老经验，不仅能让老客复购率涨 50% 以上，还能帮老板省 80% 的管理时间。咱开实体店，核心还是服务好顾客，把省下来的时间花在顾客身上，生意